એમ્મા, તમારી મૈત્રીપૂર્ણ યુએસ ઇમિગ્રેશન સહાયક

યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ સિટિઝનશિપ એન્ડ ઇમિગ્રેશન સર્વિસિસ, યુએસની ઇમિગ્રેશન એજન્સી, ટૂંકમાં USCIS એ સહાય માટે એક નવું સાધન બનાવ્યું છે જે ગ્રાહકોને વેબસાઇટ અને તેના પરની માહિતીનો સંપર્ક કરવા માટે વર્ચ્યુઅલ રીતે પરવાનગી આપે છે. આ નવું સાધન ડિજિટલ ઇમિગ્રેશનના વલણને અનુસરે છે જે માધ્યમ ઉપયોગના વૈશ્વિક બેન્ચમાર્ક બની રહ્યું છે. 'એમ્મા' જેને તે કહે છે, તે અંગ્રેજીમાં બોલે છે. એમ્માનું નામ એમ્મા લાઝારસના નામ પરથી રાખવામાં આવ્યું છે, જેમની કવિતા, ઇમિગ્રન્ટ્સ માટે છે, સ્ટેચ્યુ ઓફ લિબર્ટીના પાયા પર અંકિત છે. અંગ્રેજીમાં જવાબ આપવાના આ સ્વ-સહાય સાધન ઉપરાંત, તે અવાજ વિનાના લોકો માટે ડિફોલ્ટ પર જવાબો પણ ટાઈપ કરશે. એમ્મા માત્ર સરકારી માતૃભાષા જ બોલતી નથી, પણ સામાન્ય અંગ્રેજી સાથે વેબસાઈટ દ્વારા માર્ગદર્શન આપે છે તેમજ યુ.એસ.માં ઈમિગ્રેશન વિશેના તમામ પ્રશ્નોના તાત્કાલિક જવાબો પણ આપે છે. એમ્મા એ સતત શીખવાનું સાધન છે, કોઈપણ પ્રશ્ન કે જેના જવાબ તે કદાચ આપી શકશે નહીં; તે પ્રક્રિયા દ્વારા પોતાને વધુ સ્માર્ટ બનાવશે. ટૂંક સમયમાં, સ્વ-સહાય સાધન સ્પેનિશ યુએસસીઆઈએસ વેબસાઇટમાં પણ લાગુ કરવામાં આવશે. એમ્મા ગ્રાહક સેવાને વધારવા માટે મોબાઇલ સંચાર અને ડિજિટલ સંચારમાં વધતી જતી રુચિના પ્રતિભાવમાં એક સાધન તરીકે વિકસાવવામાં આવી હતી. આ સેવા સમય બચાવે છે અને સંભવિત ઇમિગ્રેશન વપરાશકર્તાઓ દ્વારા સામાન્ય પ્રશ્નોના તાત્કાલિક જવાબો પણ પ્રદાન કરે છે. જો કે હવે માત્ર ડેસ્કટોપ મોડમાં જ ઉપલબ્ધ છે, મોબાઈલ વર્ઝન હેન્ડ હેલ્ડ ડિવાઈસમાં સેવાઓને વિસ્તૃત કરવા માટે કામ કરી રહ્યું છે. એમ્મા સાથે વાત કરવા માટે USCIS સરકારની વેબસાઇટના જમણા ખૂણે એક પ્રશ્ન પૂછો. પરંતુ એપ્લિકેશન અને દસ્તાવેજીકરણ પ્રક્રિયાઓ પરના ખરેખર મુશ્કેલ પ્રશ્નો માટે, જો તમે તમારી તકો વધારવા માટે Y-Axis જેવી પ્રતિષ્ઠિત ઇમિગ્રેશન કન્સલ્ટન્સીનો સંપર્ક કરો તો તમે વધુ સારી સ્થિતિમાં હશો. તેથી, જો તમે અમારા વિવિધ વાય-એક્સિસના ઈમિગ્રેશન ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને અમારું ભરો તપાસ ફોર્મ જેથી અમારા સલાહકારોમાંથી એક તમારા પ્રશ્નોનું મનોરંજન કરવા માટે તમારા સુધી પહોંચે. વધુ અપડેટ્સ માટે, અમને ફોલો કરો ફેસબુક, Twitter, Google+, LinkedIn, બ્લોગ, અને Pinterest.