શ્રી ઝુબિન અત્યંત વ્યાવસાયિક છે જ્યારે ગ્રાહકને તેમના પ્રશ્નોમાં કેવી રીતે મદદ કરવી તે જાણવાની વાત આવે છે. માહિતીનું વિતરણ પોઈન્ટ પર હતું અને જ્યારે મને પ્રક્રિયા સમજવામાં મુશ્કેલી પડી ત્યારે તેણે પણ માહિતીનું પુનરાવર્તન કર્યું. તેણે મને એક સારું કમ્ફર્ટ લેવલ આપ્યું છે જ્યાં હું તેની સાથે મારી ચિંતાઓ અથવા શંકાઓને સરળતાથી વાતચીત કરી શકું છું અને તેની માહિતી હંમેશા ખોટી આશા પૂરી પાડવાને બદલે વાસ્તવિક રહી છે. હું તેની ખૂબ ભલામણ કરીશ કારણ કે જ્યારે મારી પાસે મારી મોટાભાગની માહિતી ન હતી ત્યારે તેણે મારા પ્રત્યે વધારાની કાળજી પણ દર્શાવી હતી, ખાસ કરીને જ્યારે તે મારી નોકરીની બેંક વિગતોની વાત આવે ત્યારે (આ ત્યારે કરવામાં આવ્યું હતું જ્યારે તે બીમાર હતો જે ઉચ્ચ સ્તરની પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવે છે). હું ખૂબ જ ખુશ છું કે મારો કેસ તેમને આ તબક્કા માટે સોંપવામાં આવ્યો હતો અને મારી સાથેની તેમની ધીરજ બદલ હું આભાર વ્યક્ત કરવા માંગુ છું. દ્વારા સમીક્ષા: મરિયમ નૂર મોહમ્મદ