હું Google+ પર પોસ્ટ અથવા watsapp પર વિડિઓને બદલે ઇમેઇલ દ્વારા મારો પ્રતિસાદ આપવાનું પસંદ કરીશ.
ઓસ્ટ્રેલિયામાં મારી સંભવિત લગ્ન વિઝા અરજી પ્રક્રિયામાં તમારી સહાયની હું પ્રશંસા કરું છું. ખાસ કરીને વિગતો પર તમારું ધ્યાન. હું ખુશ છું કે મને અરજી પ્રક્રિયાની પ્રગતિ વિશે લગભગ દૈનિક ધોરણે જાણ કરવામાં આવી હતી. આખી પ્રક્રિયા સીમલેસ હતી, ખાસ કરીને કારણ કે મારે દસ્તાવેજો સબમિટ કરવા માટે Y-Axis ઑફિસની મુલાકાત લેવાની જરૂર નહોતી. આ ઓનલાઈન પ્રક્રિયા અદ્ભુત છે.
હું માની શકતો નથી કે આ સમગ્ર પ્રક્રિયાની શરૂઆતમાં મેં તમારી ઓફિસની માત્ર એક જ વાર મુલાકાત લીધી હતી. મહેશના વિઝાની પ્રક્રિયા થોડાં વર્ષ પહેલાં થઈ હતી, ત્યારે મને યાદ છે કે તેણે સોમાજીગુડા બ્રાન્ચમાં કેટલી વાર ડોક્યુમેન્ટ સબમિટ કરવા જવું પડ્યું હતું. અમે તેમને પ્રદાન કરેલી સેવાઓથી સંતુષ્ટ ન હતા અને મને ડર હતો કે મારા કિસ્સામાં પણ આ અનુભવનું પુનરાવર્તન થશે. હું શરૂઆતમાં Y-Axis સેવાઓ સાથે ગયો તેનું એકમાત્ર કારણ એ છે કે મને લાગ્યું કે, તે કદાચ સરળ હશે કારણ કે મહેશના વિઝાની પ્રક્રિયા પણ Y-Axis દ્વારા કરવામાં આવી હતી અને તેનો ડેટા તમારા ડેટાબેઝમાં ઉપલબ્ધ છે.
પરંતુ, મારી અરજીની પ્રક્રિયા કેટલી સરળ અને ઝડપી રહી છે તેનાથી હું આશ્ચર્યચકિત છું. તમને અને તમારી ટીમને ધન્યવાદ જેમણે અત્યાર સુધી મારી સફરમાં મને મદદ કરી. હું આશા રાખું છું કે મારો વિઝા મંજૂર ન થાય ત્યાં સુધી મને તમારા તરફથી સમાન પ્રકારનો પ્રતિસાદ અને સેવાઓ પ્રાપ્ત થશે. હું ખુશ ગ્રાહક છું અને જો મારા મિત્રો વિદેશ જવાનું નક્કી કરે તો હું તેમને Y-Axisની ભલામણ કરીશ.
સાદર.